ペリオセラピア株式会社は、従業員の安全と健康、尊厳を守り、安心して働くことのできる就業環境を確保するため、「カスタマーハラスメント対策方針」を策定いたしました。

当社は、顧客、取引先、共同研究先、業務委託先、来訪者、採用候補者、問い合わせ者その他当社の事業に関係する皆様からのご意見、ご指摘、ご要望を真摯に受け止め、丁寧かつ誠実に対応してまいります。

一方で、要求の内容または手段・態様が社会通念上許容される範囲を超え、要求を実現する手段・態様が社会通念上不相当であり、従業員の就業環境を害する言動については、カスタマーハラスメントとして適切かつ毅然と対応いたします。要求の内容または手段・態様が社会通念上許容される範囲を超え、従業員の就業環境を害する言動については、カスタマーハラスメントとして適切かつ毅然と対応いたします。

当社は、必要に応じて管理監督者、関係部門、顧問弁護士、警察、施設管理者等と連携し、組織として対応するとともに、被害を受けた従業員のケアおよび就業上の配慮にも取り組みます。

なお、本方針は、正当なご意見、ご指摘、株主・投資家の皆様との対話、株主権の行使その他契約上または法令上認められた権利の行使を制限するものではありません。また、医薬品の安全性、副作用、有害事象等に関するお申し出については、本方針にかかわらず、法令および社内規程に基づき適切に受領・評価し、対応いたします。

詳細につきましては、「カスタマーハラスメント対策方針」をご覧ください。